1. Zweck und Nutzung

Die Senionex-Notrufsysteme dienen als ergänzende Sicherheitslösung für Senioren und gefährdete Personen.
Sie ermöglichen im Notfall eine Benachrichtigung von Angehörigen, um schnelle Hilfe zu unterstützen.

Die Geräte ersetzen keine persönliche Betreuung oder Aufsicht. Angehörige und Pflegepersonen bleiben für eine angemessene Beaufsichtigung verantwortlich.

Die Senionex-Produkte sind keine Medizinprodukte im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 (MDR).
Etwaige Gesundheits- oder Fitnessfunktionen (z. B. Pulsmessung, Schrittzähler, Temperaturanzeige) dienen ausschließlich dem allgemeinen Wohlbefinden und nicht der Erkennung, Verhütung, Behandlung oder Linderung von Krankheiten.
Sie sind nicht zur medizinischen Diagnose oder Therapie geeignet.
Bei gesundheitlichen Auffälligkeiten ist stets ärztlicher Rat einzuholen.

2. Funktionsweise und technische Grenzen

Die Sturzerkennungsfunktion basiert auf Bewegungssensoren, die typische Bewegungsabläufe analysieren.
Tests zeigen eine durchschnittliche Erkennungsrate von ca. 90 %, eine vollständige Erfassung kann jedoch nicht garantiert werden.
Technische Störungen, Fehlbedienungen oder Verbindungsprobleme können dazu führen, dass kein Notruf ausgelöst oder übermittelt wird.

Ergänzend zu Notruf, Sturzerkennung, Ortung und Telefonie stehen optionale Erweiterungen wie Inaktivitätsalarm oder Geo-Zaun zur Verfügung.
Viele Nutzer berichten von wertvollem Zusatznutzen im Alltag.
Da sich diese Zusatzfunktionen technisch noch im fortlaufenden Ausbau befinden, kann ihre dauerhafte Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit variieren.
Sie gelten nicht als zugesicherte Produkteigenschaft und nicht als wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

Die Nutzung der Geräte erfolgt auf eigene Gefahr.
Senionex übernimmt keine Garantie für eine jederzeitige Funktionsfähigkeit, Netzverfügbarkeit oder fehlerfreie Alarmübermittlung.
Eine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die aus Funktionsstörungen, fehlerhafter Nutzung oder technischer Fehlfunktion entstehen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

3. Nutzungsvoraussetzungen und Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer ist verpflichtet, das Gerät regelmäßig auf Funktionsfähigkeit zu prüfen und die Bedienungsanleitung sowie Pflegehinweise genau zu befolgen.

Eine zuverlässige Funktion ist insbesondere nicht gewährleistet, wenn:

• der Akkustand unter 15 % liegt,
• sichtbare Schäden, Risse oder Feuchtigkeit vorhanden sind,
• die Ladekontakte verschmutzt, korrodiert oder verdeckt sind,
• das Gerät ungewöhnliche Geräusche, Fehlfunktionen oder Anzeichen von Wasserschäden zeigt.

In diesen Fällen ist die Nutzung unverzüglich einzustellen.
Schäden infolge von Nichtbeachtung, unsachgemäßer Nutzung oder fehlender Wartung liegen in der Verantwortung des Nutzers.

Das Produkt ist ausschließlich für den privaten Gebrauch vorgesehen.
Eine Nutzung zu gewerblichen, medizinischen oder sicherheitskritischen Zwecken ist ausgeschlossen.

4. Material, Pflege und Umwelteinflüsse

Die Senionex-Notrufsysteme sind IP-zertifiziert und gegen Staub sowie kurzzeitigen Wasserkontakt geschützt.
Kurzzeitiger Kontakt, etwa beim Händewaschen oder im Regen, ist unbedenklich, sofern die Pflegehinweise eingehalten werden.

Wichtige Hinweise:

• Nach Wasserkontakt stets vollständig trocknen.
• Das Gerät niemals feucht oder verschmutzt laden.
• Ladekontakte regelmäßig reinigen und trocken halten.

Bei Nichtbeachtung entfällt jegliche Haftung für daraus resultierende Schäden oder elektrische Defekte.

Chemische Einflüsse:
Kontakt mit Sonnencremes, Lotionen, Parfüms, Desinfektionsmitteln oder Reinigungsmitteln kann Dichtungen, Beschichtungen und Kontakte beschädigen und zu Korrosion oder Funktionsstörungen führen.
Solche nutzungsbedingten Schäden sind von Gewährleistung und Haftung ausgeschlossen.
Der Nutzer muss den Hautkontaktbereich sauber und frei von Rückständen halten.

Bei empfindlicher Haut oder bekannten Allergien gegen Silikon oder andere verwendete Materialien ist die Verträglichkeit vor Gebrauch zu prüfen.
Bei Hautirritationen ist das Tragen sofort einzustellen.

Die Haftung entfällt für Schäden, die aus einer Verwendung außerhalb des bestimmungsgemäßen Gebrauchs resultieren.
Bestimmungsgemäßer Gebrauch umfasst ausschließlich die Nutzung gemäß Bedienungs- und Pflegehinweisen unter den dort genannten Umweltbedingungen.

5. Mobilfunk, Dokumentation und Haftungsrahmen

Die Funktionsfähigkeit der Geräte hängt von der Verfügbarkeit der Mobilfunknetze und weiteren technischen Rahmenbedingungen ab.
Senionex haftet nicht für Störungen, Ausfälle oder Einschränkungen, die durch Netzbetreiber, Softwareänderungen, höhere Gewalt oder externe Systeme verursacht werden.

Die in den Bedienungsanleitungen enthaltenen Informationen werden mit größter Sorgfalt erstellt.
Dennoch können Fehler, Abweichungen oder veraltete Angaben nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Senionex haftet nicht für Schäden, die aus Fehlinterpretation oder unsachgemäßer Anwendung dieser Informationen entstehen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Senionex – unabhängig vom Rechtsgrund – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Eine Haftung für Folgeschäden, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

6. Gesetzliche Produkthaftung

Die gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) bleibt unberührt.
Dieser Haftungsausschluss beschränkt sich ausschließlich auf darüber hinausgehende vertragliche oder außervertragliche Ansprüche.

7. Schlussbestimmung

Mit dem Kauf oder der Verwendung eines Senionex-Produkts erkennt der Kunde diesen Haftungsausschluss sowie die AGB von Senionex an.
Beide Dokumente bilden gemeinsam die rechtliche Grundlage für Kauf und Nutzung der Senionex-Produkte.
Der Nutzer bestätigt, dass er die oben genannten Hinweise und Risiken verstanden und akzeptiert hat.